إذا كنت تخطط لقضاء إجازة في الخارج ، فإليك جميع المعلومات التي تحتاج إلى معرفتها في حالة وقوع حادث أو مرض. التأمين والتكاليف والإعادة إلى الوطن ... يعتمد دعمك في الموقع على البلد الذي ستذهب إليه.
قد يكون المرض في الخارج مكلفًا إذا لم يكن لدينا تأمين جيد. اعتمادًا على وجهتك ، تختلف شروط تغطية الرعاية الطبية وقد تؤدي إلى تكاليف باهظة. تأمين السفر والنفقات والعودة للوطن ... من الأفضل معرفة ذلك مسبقًا لتجنب المفاجآت غير السارة أثناء رحلة إلى الخارج.
مريضة أثناء السفر ، ما الاحتياطات الواجب اتخاذها قبل المغادرة؟
قبل الذهاب في رحلة إلى الخارج ، يُنصح أولاً وقبل كل شيء بالذهاب إلى الطبيب لإجراء استشارة روتينية . اعتمادًا على الوجهة المختارة ، سيتعين عليك أيضًا المرور عبر صندوق التطعيم من أجل حماية نفسك من بعض الأمراض الشائعة التي يمكن مع ذلك أن تكون خطيرة.
- احصل على التطعيم : اللقاحات الشاملة هي لقاحات أساسية موصى بها بشدة أو ببساطة إلزامية ، بغض النظر عن وجهتك. أول هذه اللقاحات هو اللقاح الثلاثي ، وهو لقاح مركب ضد الدفتيريا والتيتانوس وشلل الأطفال ، مع تعزيزات في سن 25 و 45 و 65. بعد هذا العمر ، ينصح باستخدام جرعة معززة كل 10 سنوات. يعد لقاح السل ، BCG ، ضروريًا إذا كنت تريد الذهاب إلى أستراليا أو تايلاند أو إحدى مناطق إفريقيا الاستوائية. يوفر هذا اللقاح الحماية للأشخاص الذين يتم تطعيمهم لمدة 10 إلى 15 عامًا. أخيرًا ، معدل وفيات الأمهات، يمكن إعطاء لقاح مشترك ضد الحصبة والنكاف والحصبة الألمانية في وقت مبكر من عمر 12 شهرًا. قبل الذهاب إلى المطار ، لا تنسى وضع دفتر الصحة الخاص بك وبطاقتك الحيوية في أمتعتك.
- احصل على بطاقة التأمين الصحي الأوروبية : في 28 دولة عضو في الاتحاد الأوروبي وكذلك في النرويج وأيسلندا وليختنشتاين وسويسرا ، ستتم تغطية جميع الرعاية إذا كان لديك بطاقة التأمين الصحي الأوروبي (EHIC). يتم إصدار هذه البطاقة الفردية والرمزية والمجانية قبل أسبوعين على الأقل من مغادرتك من قبل صندوق التأمين الصحي الخاص بك. يجب أن يكون لكل شخص خاصته: الكبار والأطفال. البطاقات الصادرة عن فرنسا صالحة لمدة عامين.
- استشر عقود التأمين الخاصة بك : من أجل معرفة جميع التفاصيل الدقيقة لعقود تأمين السفر الخاصة بك ، اتصل أولاً بشركة التأمين واشترك في عقد مساعدة يغطي التكاليف الصحية في الخارج إذا لم يكن كذلك لم انتهي بعد. اتصل أيضًا بالمصرف الذي تتعامل معه لمعرفة المزيد عن الضمانات المرتبطة بالدفع عن طريق بطاقة الائتمان الخاصة بك. أخيرًا ، اتصل بوكالة السفر للتعرف على التأمين المتعلق بالرحلة المعنية.
- قم بإعداد مجموعة الإسعافات الأولية الخاصة بك : آخر شيء أساسي يجب أن تأخذه معك في رحلة إلى الخارج ، مجموعة الإسعافات الأولية . حتى لا تجد نفسك عاجزًا في حالة حدوث إصابات صغيرة أو كبيرة ، فإليك الأساسيات التي يجب اتخاذها عند السفر: باراسيتامول للحمى والألم ، كريم أساسه أرنيكا في حالة حدوث نتوء أو كدمة ، مصل فسيولوجي بجرعة واحدة ، ضمادات بأحجام مختلفة ، ملاقط في حالة الجبيرة أو لدغة النحل ، مرهم ضد الحكة في حالة اللدغة ، بعض الكمادات المعقمة ورذاذ مطهر ، واقي من الشمس ضد الأشعة فوق البنفسجية و UVB بالإضافة إلى كريم ضد الحروق وحروق الشمس.
انظر الملف مشاكل في الإجازة: هل تغطي بطاقتك المصرفية؟
تذكر أن شركة التأمين الخاصة بك ستسمح لك بتعويض الضرر المادي وأن هذه المساعدة ستساعدك في إيجاد حل على الفور. تتراوح تكلفة المساعدة بين 15 و 200 يورو لمدة أسبوع حسب الخيارات المختارة والوجهة وعدد الأشخاص المدعومين. اعتمادًا على عقد المساعدة الذي اشتركت فيه ، إليك التعويضات المحتملة:
- العودة إلى الوطن أو الإخلاء الطبي
- النفقات الطبية
- تمديد الإقامة في الفندق بعد الاستشفاء (مدة محدودة حسب العقود)
- استئجار سيارة بعد وقوع حادث (محدد وفقاً للعقود)
- عمليات البحث التي يقوم بها رجال الإنقاذ أو خدمات الطوارئ
- مساعدة قانونية
إذا كنت مسافرًا خارج أوروبا ، فيجب عليك بعد ذلك دفع نفقاتك الصحية والاحتفاظ بجميع المستندات الداعمة لتغطية التأمين الصحي عند عودتك. ومع ذلك ، فإن سداد التكاليف ليس تلقائيًا: إذا رأى المستشار الطبي لصندوق التأمين الصحي الخاص بك أن العلاج لم يكن عاجلاً ، فلن تحصل على أي شيء. ستكون التكاليف إذن مسؤوليتك بالكامل ، ويجب أن تعلم أنه في العديد من البلدان مثل الولايات المتحدة أو أمريكا اللاتينية أو تايلاند ، تكون تكاليف الخدمات الطبية والمستشفيات مرتفعة بشكل خاص. لذلك من الضروري التحقق من حدود النفقات الطبية في الخارج المدرجة في عقود المساعدة الخاصة بك .
مريض أثناء السفر ، ما هي الاحتياطات الواجب اتخاذها في الموقع؟
- في حالة الاستشفاء: إذا كانت الحالة الصحية للمريض أو المصاب تتطلب ذلك ، فانتقل إلى خدمة الطوارئ المحلية. إذا تعذر نقل الشخص (صدمة الرأس على سبيل المثال) ، فاتصل بخدمة الطوارئ. إذا كانت لديك إمكانية ، فاتصل أيضًا بمساعدتك التي يمكنها تقديم المشورة لك وحتى تزويدك بعناوين وأرقام هواتف المتخصصين في الموقع. من حيث المبدأ ، تقوم السلطات المحلية بإخطار الخدمات القنصلية. ولكن يمكنك أيضًا الاتصال بهم. في الواقع ، تمامًا مثل خدمة المساعدة الخاصة بك ، تمتلك السفارات والقنصليات قائمة بالأطباء والمتخصصين المعتمدين لمساعدتك. يمكنهم الاهتمام بتحذير أسرتك في حالة وقوع حادث خطير واتخاذ تدابير للعلاج في المستشفى أو الإعادة إلى الوطن.في حالة وجود صعوبات مالية ، يمكنهم أيضًا مساعدتك في إيجاد حل. قائمة السفارات والقنصليات حسب الدولة.
- في حالة وقوع حادث سير: إذا كان الشخص المعني مصابًا ، فننصحك باتباع المؤشرات على ردود الفعل الأولى في حالة دخول المستشفى. في حالة وقوع حادث مادي فقط ، يجب عليك إكمال تقرير ودي باللغة الفرنسية. في أوروبا ، تم توحيد النتائج. تأكد أيضًا من أخذ تفاصيل الاتصال الكاملة بضحايا الحوادث الآخرين وإرسالها إلى شركة التأمين الخاصة بك في أقرب وقت ممكن. أجهزة الشرطة تتدخل حسب الدولة لرصد حادث. إذا لم تتمكن من إكمال تقرير ودي ، يجب عليك جمع أكبر عدد ممكن من العناصر المتعلقة بالحادث (صورة من تقرير التقرير الرسمي ، على سبيل المثال ، إعلان الحادث مصحوبًا بشهادة واحدة أو أكثر ، إلخ). في حالة الكر والفر ،يجب عليك تقديم شكوى والاحتفاظ بجميع الأوراق المتعلقة بشكواك. على أي حال ، يمكنك إخبار شركة التأمين الخاصة بك وطلب المشورة.
- بحاجة إلى العودة إلى الوطن: العودة إلى الوطن ليست تلقائية في حالة وقوع حادث أو مرض. إذا كانت الدولة التي تسافر إليها بها مؤسسات رعاية صحية تتكيف مع وضعك ، فسيتم علاجك في الموقع. من ناحية أخرى ، فإن الإجلاء الطبي إلزامي لبعض البلدان ذات القدرات المنخفضة للغاية. يمكن النظر في عدة احتمالات اعتمادًا على خطورة حالتك ، مثل الإجلاء إلى بلد مجاور أو العودة إلى فرنسا. بشكل عام ، تعتبر الإعادة إلى الوطن والعلاج من مسؤوليتك ، ومن هنا تأتي الرغبة في الاشتراك في عقد المساعدة قبل المغادرة. في ظل ظروف معينة من الموارد ، يمكن للدولة أن تمول بنفسها إعادة أي شخص يعيش في الخارج. للمعلومة،يمكن أن تكون العودة إلى الوطن مكلفة للغاية اعتمادًا على مستوى المعيشة في البلد الذي تتواجد فيه ، اعتمادًا على الظروف الطبية للعودة إلى الوطن ، والمسافة التي يجب قطعها للعودة ، وطريقة النقل المختارة