عداد لينكي: هل مخاوف المستخدمين صحيحة؟

LINKY METER - يستمر الحديث عن مقياس Enedis وترغب بعض الأسر في رفض تركيبه بسبب المخاطر المحتملة على صحتهم واحترام خصوصيتهم. نقول لك كل شيء.

فهرس
  • عداد لينكي: ما هو؟
  • هل هي اجبارية؟
  • هل يمكننا رفضه؟
  • جدول النشر
  • تركيب العداد من قبل Enedis
  • السعر
  • تعليمات
  • كيف تقرأ عداد لينكي؟
  • خطر الأمواج
  • خطر الحريق
  • هل يمكن اختراقها؟
  • فوائد
  • مشاكل في العداد

في حين سيتم تجهيز جميع الأسر الفرنسية بمقياس Linky الشهير بحلول عام 2021 ، لا يزال الأخير في قلب المناقشات. علمنا يوم الثلاثاء 11 فبراير 2020 أن اللجنة الوطنية للمعلوماتية والحريات (CNIL) قد أعطت إخطارًا لعملاقي الكهرباء ، إنجي و EDF. ويوضح أن هذا يتعلق بـ "عدم الامتثال لبعض المتطلبات المتعلقة بجمع الموافقة على جمع بيانات الاستهلاك من عدادات Linky الذكية ، فضلاً عن فترة الاحتفاظ المفرطة ببيانات الاستهلاك". أمام المجموعتين ثلاثة أشهر لتصبحا متوافقين مع جمع وإدارة البيانات التي يتم جمعها بواسطة العداد الذكي. لن تطمئن هذه الحلقة الأسر الفرنسية التي تشعر بالقلق بالفعل بشأنتركيب عداد الاتصال في منزلهم. لماذا هذا القلق؟ يبلغ بعض المستخدمين عن مخاطر محتملة مثل:

  • خطر نشوب حريق
  • الموجات المنبعثة ضارة بالصحة ؛
  • البيانات التي تم جمعها قد تنتهك خصوصيتهم.

لكل هذه الأسباب ، قد يرغب البعض في رفض تركيبها. نقوم بتقييم العناصر الأساسية. هل تركيبه اجباري؟ هل الأخطار حقيقية؟ متى سيتم تثبيته في منزلك؟

انظر النصائح

عداد لينكي: الأسئلة التي نطرحها على أنفسنا

ما هو مقياس لينكي؟

Linky هو عداد الكهرباء المتصل الجديد من Enedis والذي سيجهز جميع المنازل الفرنسية بحلول عام 2021. تركيبه مجاني وإلزامي. تم بالفعل تركيب أكثر من 7 ملايين متر في فرنسا. يتيح عداد الاتصال إمكانية إرسال معلومات استهلاك الكهرباء في مواعيدها وتلقائية إلى الموزع ، والذي بدوره سيرسلها إلى مزود الطاقة. لم يعد مرور موظف Enedis ضروريًا لقراءة العدادات ، وسيتم ذلك تلقائيًا ، ويتم إعداد الفاتورة وفقًا للاستهلاك الفعلي. يسمح مقياس Linky للمستخدمين أيضًا بمراقبة استهلاكهم في الوقت الفعلي على الإنترنت أو على التطبيق أو عبر صندوق مدفوع (يسمى "العرض عن بُعد") والتي في الوقت الحالي لا تحول استهلاك كيلووات ساعة إلى يورو. وهذا يتيح لهم القدرة على تكييف استهلاكهم وبالتالي توفير الطاقة. من ناحية أخرى ، سيكون موزع الكهرباء قادرًا على التدخل عن بُعد ، دون الحاجة إلى وجود العميل ، للشروع في تغيير المورد ، أو التكيف وتغيير الطاقة.

هل هو اجباري ام لا؟

يشعر العديد من المستخدمين بالقلق بشأن وصول مقياس Linky إلى منازلهم ، ولا يرغبون في تثبيته في المنزل. هل لديك أي شكوك؟ يجب أن تعلم أنه إلزامي في فرنسا ويجب أن يستمر حتى عام 2021. من الناحية النظرية ، سيتم تجهيزك قريبًا جدًا في مكان إقامتك. في الواقع ، في العقد المبرم مع مزود الكهرباء ، يحتفظ الأخير بالحق في استبدال العدادات من أجل الإدارة السليمة للشبكة. تم تأطير مشروع الاستبدال أيضًا بموجب القانون ، من خلال التوجيهات الأوروبية التي تتطلب من Enedis استبدال جميع العدادات بمقياس Linky بحلول عام 2021.

هل يمكننا رفضه؟

نظرًا لأن تركيب مقياس الاتصال Linky إلزامي ، فلا يمكن رفضه من حيث المبدأ. العداد هو قطعة من المعدات التي هي جزء من شبكة الكهرباء. لذلك فهي ليست ملكًا للعميل ، فهي متاحة لهم فقط لضمان قياس الكهرباء في منازلهم. الوصول إلى هذا العداد وإمكانية استبداله ، على سبيل المثال في حالة حدوث عطل ، منصوص عليه تعاقديًا في الشروط العامة لبيع عقد الكهرباء الخاص بك. كل عام ، يتم تغيير مليون متر. إذا رفضت مقياس Linky ، فما المخاطرة؟ من غير المحتمل أن يقطع مزود الكهرباء عنك ، لكنهم قد يشيرون إلى أنك تندد بشروط وأحكام عقدك. للتدوين،يجب استبدال العدادات التي لا يمكن تغييرها في هذا السياق لاحقًا ، لا سيما في سياق البيع أو النقل حتى يظل مكان الإقامة وفقًا للمعايير. لذلك لا يمكنك الهروب منه. إذا اعترضت على التثبيت كجزء من مشروع الاستبدال ، فقد تتم محاسبتك على تثبيته في تاريخ لاحق. بالإضافة إلى ذلك ، إذا اعترضت على تثبيت العداد ، فاعلم أنه بعد عام 2021 ، ستصبح قراءة العداد الخاص بك قابلة للشحن ، بينما مع عداد الاتصال ، تتم القراءة تلقائيًا مجانًا.إذا اعترضت على التثبيت كجزء من مشروع الاستبدال ، فقد تتم محاسبتك على تثبيته في تاريخ لاحق. بالإضافة إلى ذلك ، إذا اعترضت على تثبيت العداد ، فاعلم أنه بعد عام 2021 ، ستصبح قراءة العداد الخاص بك خاضعة للرسوم ، بينما مع عداد الاتصال ، تتم القراءة تلقائيًا ومجانيًا.إذا اعترضت على التثبيت كجزء من مشروع الاستبدال ، فقد تتم محاسبتك على تثبيته في تاريخ لاحق. بالإضافة إلى ذلك ، إذا اعترضت على تثبيت العداد ، فاعلم أنه بعد عام 2021 ، ستصبح قراءة العداد الخاصة بك قابلة للشحن ، بينما تتم القراءة تلقائيًا مع عداد الاتصال.

جدول نشر وتركيب مقياس Linky

هل تتساءل كيف تعرف متى يأتي Linky إلى مكانك؟ قلق من عدم وجود أي أخبار؟ لا داعي للذعر ، ليس عليك فعل أي شيء. سيرسل لك ERDF خطابًا قبل 30 يومًا على الأقل من تاريخ تركيب العداد الجديد. سيتم نشره في جميع المنازل بحلول عام 2021. لمعرفة تاريخ تثبيت عداد الاتصال في مدينتك ، يمكنك الانتقال إلى موقع ERDF عن طريق إدخال الرمز البريدي الخاص بك. ستتمكن من معرفة ما إذا كان سيصل إلى مكانك قريبًا. يستغرق التدخل حوالي 30 دقيقة ، ووجودك ليس ضروريًا بالضرورة ما لم يكن العداد الحالي غير ممكن الوصول إليه. وهي تتطلب انقطاع التيار الكهربائي أثناء التثبيت.

من يقوم بتركيب العداد الجديد؟

Enedis هي شركة تابعة لـ EDF تتعامل مع تطوير شبكة توزيع الكهرباء وإدارتها. كجزء من مهامه ، كان مدير Enedis مسؤولاً عن نشر عدادات Linky الذكية في فرنسا منذ عام 2015. ومن المقرر الانتهاء من التثبيت في عام 2021. لمساعدته في إنشاء عدادات الكهرباء الجديدة ، تقوم Enedis بذلك دعوة الشركات الشريكة. لقد تابعوا التدريب الذي قدمه مدير الشبكة وعرضوا شعار "Enedis Partner for Linky" لطمأنة الأفراد عندما يتدخل الفنيون في منازلهم.

ما هو سعر المتر؟

كجزء من استبدال جميع العدادات ، فإن تركيب مقياس الاتصال Linky مجاني للمستخدمين وهو من مسؤولية مدير الشبكة. يجادل Enedis بأن تكلفة هذا التثبيت لن تنعكس في الفواتير لأنه قبل كل شيء يسمح بالكثير من المدخرات على المدى الطويل. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كان تركيب العداد الجديد مجانيًا اليوم ، بمجرد اكتمال النشر ، فإن ديوان المحاسبة قلق من رؤية سعر العداد ، أي 130 يورو ، تم نقله إلى المستهلك من عام 2021 عن طريق الزيادة. TURPE (تعرفة استخدام شبكات الكهرباء العامة). في الواقع ، لتسهيل تركيب العدادات الجديدة ، تم تحييد الزيادة في الأسعار حتى نهاية النشر. لذلك سيكونعملية محايدة للمستهلك فقط إذا تمكن من خفض فاتورة الطاقة الخاصة به بفضل العداد الجديد. ولذلك ، يؤكد ديوان المحاسبة على أن "شروط أجور Enedis سخية وينبغي مراجعتها".

    تعليمات

    سوف يجعل Linky حياتك أسهل. لا مزيد من قراءات العدادات مرتين في السنة مع فني. بفضل تقنية العدادات الذكية و CPL (ناقل خط الطاقة) ، يتم نقل بيانات الاستهلاك تلقائيًا إلى موزع الكهرباء. يمكنك مراقبة استهلاكك اليومي وبالتالي تكييفه لتوفير الطاقة.

    انظر الملف

    مقياس الربط: دليل المستخدم لمعرفة كيفية استخدام جهاز القياس الخاص بك

    كيف تقرأ عداد لينكي؟

    لم تعد قراءة العداد Linky ضرورية لأن المعلومات تنتقل تلقائيًا إلى موزع الطاقة. ومع ذلك ، فإن قراءة العداد اليدوية الأولى ضرورية في البداية عندما يمر الموظف. إذا لزم الأمر ، يمكنك أيضًا قراءة العداد يدويًا للتحقق من فاتورتك أو التحكم في استهلاكك. للقيام بذلك ، ما عليك سوى الضغط على الزر "+" لعرض المعلومات الضرورية. يظهر الاستهلاك بشكل طبيعي من أول ضغطة ولكن يمكنك أيضًا الضغط عدة مرات حسب المعلومات التي يعرضها جهاز القياس.

    هل الموجات المنبعثة من العداد خطرة؟

    يشعر المستخدمون وجمعيات المستهلكين بالقلق بشأن المخاطر الصحية المتعلقة بالموجات المنبعثة من مقياس Linky الذي يستخدم CPL (ناقل خط الطاقة). وفقًا لهم ، ستشع الشبكة الكهربائية لخطوط الطاقة العداد إلى جميع الغرف المحيطة عند إرسال البيانات. إنهم يخشون عواقب طويلة المدى ، خاصة بالنسبة لـ 1.5 إلى 2 ٪ من الفرنسيين الذين يعانون من الحساسية الكهربائية. قضت العدالة في العديد من المعارك القانونية للمستخدمين الذين يعانون من الحساسية الكهربائية. من خلال تقديم شهادتهم الطبية التي تبرر مرضهم ، حصلوا على الحق في عدم تركيب العداد في منزلهم. من جانبها ، استثمرت ERDF في معدات باهظة الثمن لزيادة عدد الاختبارات وهي مطمئنة فيما يتعلق بالمخاطر الصحية التي تنطوي عليها.ويذكر أيضًا أن مقياس Linky لا يصدر موجات أكثر من الميكروويف. إذا كانت لديك أي شكوك ، فيمكنك طلب قياس التعرض للمجالات الكهرومغناطيسية من الوكالة الوطنية للترددات (ANFR). هذه العملية مجانية. كل ما عليك فعله هو تنزيل نموذج Cerfa رقم 15003 * 02 واستكماله ثم توقيعه من قبل هيئة معتمدة (السلطات المحلية ، جمعيات حماية البيئة المعتمدة ، إلخ) وإعادته إلى وكالة الترددات الوطنية. سيتم بعد ذلك دراسة طلبك ، وإذا تم قبوله ، سيأتي المختبر لأخذ القياس.التعرض للمجالات الكهرومغناطيسية من وكالة الترددات الوطنية (ANFR). هذه العملية مجانية. كل ما عليك فعله هو تنزيل نموذج Cerfa رقم 15003 * 02 واستكماله ثم توقيعه من قبل جهة معتمدة (السلطات المحلية ، جمعيات حماية البيئة المعتمدة ، إلخ) وإعادته إلى وكالة الترددات الوطنية. سيتم بعد ذلك دراسة طلبك ، وفي حالة قبوله ، سيأتي مختبر لإجراء القياس.التعرض للمجالات الكهرومغناطيسية من وكالة الترددات الوطنية (ANFR). هذه العملية مجانية. كل ما عليك فعله هو تنزيل نموذج Cerfa رقم 15003 * 02 واستكماله ثم توقيعه من قبل جهة معتمدة (السلطات المحلية ، جمعيات حماية البيئة المعتمدة ، إلخ) وإعادته إلى وكالة الترددات الوطنية. سيتم بعد ذلك دراسة طلبك ، وإذا تم قبوله ، سيأتي المختبر لأخذ القياس.وكالة الترددات الوطنية. سيتم بعد ذلك دراسة طلبك ، وفي حالة قبوله ، سيأتي مختبر لإجراء القياس.وكالة الترددات الوطنية. سيتم بعد ذلك دراسة طلبك ، وإذا تم قبوله ، سيأتي المختبر لأخذ القياس.

    هل هناك خطر نشوب حريق؟

    بالإضافة إلى الشكوك المرتبطة بالأمواج ، يستنكر بعض المستخدمين وجود مخاطر حريق مرتبطة بتركيب لينكي بعد حرائق قليلة مرتبطة بالمتر الشهير. في الواقع ، تم تحديد عدة حالات حرائق أثناء تركيب ونشر عداد الاتصال. يخشى بعض المستهلكين ويبدأون الإجراءات القانونية. ولكن لا تقلق ، تؤكد ERDF أن هذه مشكلات لا تتعلق مباشرة بالمقياس وتذكرنا بأن العديد من الحرائق تبدأ كل عام في إحداث مشاكل كهربائية.

    هل يمكن اختراق Linky؟

    واحدة من الانتقادات العديدة الموجهة إلى العداد الذكي هي مخاطر اختراق البيانات الشخصية التي تم جمعها. تعمل ERDF بالتعاون مع CNIL وتؤكد للمستهلكين أن البيانات التي تم جمعها بواسطة Linky مشفرة ولا يمكن استخدامها دون موافقة المستهلك. للتأكد من أن بياناتك تظل خاصة ، تأكد من عدم تحديد المربع الذي يسمح لـ Enedis باستخدام بياناتك لأغراض تجارية. قامت CNIL للتو بتثبيت Engie و EDF في 11 فبراير 2020 بسبب "عدم الامتثال لبعض المتطلبات المتعلقة بجمع الموافقة على جمع بيانات الاستهلاك". يجب أن يمتثلوا في غضون 3 أشهر.

    ولكن ماذا عن القرصنة الخارجية لجهاز الاتصال؟ تشعر جمعيات المستهلكين بالقلق من حقيقة أن الشبكة يتم اختراقها لاستخدام بيانات المستخدمين الشخصية ، لا سيما لمعرفة ما إذا كان المنزل غير مشغول. في حين أن اختراق الجهاز نفسه أمر غير مرجح لأن النظام آمن للغاية ، إلا أن حظر البيانات من قبل موظفي شبكة الطاقة يظل احتمالًا. يستخدم الصندوق CPL (ناقل خط الطاقة) لتوصيل بيانات الاستهلاك إلى المكثف. هذا الجهاز مزود ببطاقة SIM مثل الهواتف المحمولة من أجل نقل المعلومات من حوالي خمسين مترًا من Linky إلى مورد الطاقة. بدون بطاقة SIM ،لم يعد من الممكن جمع البيانات لأن الاتصال مقطوع.

    ما هي مزايا لينكي؟

    نسمع الكثير عن المشاكل والمخاطر المرتبطة بمقياس Linky ، لكن كن على دراية بأن هناك أيضًا العديد من المزايا:

    • تركيب مجاني
    • لا مزيد من قراءات العداد الإلزامية مرتين في السنة من قبل فني
    • تحكم أفضل في استهلاك الكهرباء: بفضل المراقبة المباشرة للاستهلاك ، من الممكن تكييفه وبالتالي توفير الطاقة
    • الكشف التلقائي عن الخطأ عن طريق إرسال إشارة
    • اسرع تدخل واصلاح الاعطال
    • تبسيط الإجراءات في حالة الانتقال مع بدء تشغيل الكهرباء في منزلك الجديد في أقل من 24 ساعة

    ما هي المشاكل مع مقياس لينكي؟

    بالإضافة إلى المخاطر التي قدّرها بعض المستخدمين (حريق ، قرصنة ، موجات هوائية) ، يزعم بعض المستهلكين أنهم واجهوا بعض المشاكل الصغيرة مع مقياس Linky الخاص بهم:

    • صعوبة في إغلاق صندوق العداد بعد تركيب العداد الجديد: حتى لو كان حجم العداد الجديد مشابهًا للمتر القديم وفقًا لـ Enedis ، لذلك قد يكون هناك اختلاف بسيط في السماكة. لا يوجد شيء جاد ومع ذلك ، يكفي تكييف القوالب.
    • يتنقل العداد غالبًا: يمكن تفسير ذلك من خلال قوة اشتراك كهربائية منخفضة جدًا مقارنة بالاستهلاك الحقيقي للأسرة. في هذه الحالة ، يجب عليك الاتصال بمزود الكهرباء لتعديل عقدك
    • إعداد غير صحيح لساعات الذروة / خارج ساعات الذروة: ينتج عن ذلك فواتير غير صحيحة لساعات خارج الذروة وتشغيل الأجهزة الكهربائية مثل خزان الماء الساخن في الوقت الخطأ. في هذه الحالة ، لا تتردد في الاتصال بـ Enedis على الفور حتى يتمكن الفني من القدوم وحل المشكلة.
    • فواتير عالية جدًا لا تتوافق مع الاستهلاك الحقيقي للمنزل: لاحظ بعض الأشخاص استهلاكًا أعلى من المعتاد بعد تركيب جهاز قياس Linky. اتصل بالمورد الخاص بك لمعرفة ما يحدث.

    إذا لاحظت وجود مشكلة في عدادك الذكي ، فلا تتردد في الاتصال بـ Enedis على الرقم 659 054 800 (الرقم المجاني) أو عبر البريد الإلكتروني باستخدام النموذج الموجود على موقع الويب الخاص بهم.